① 准备：录入数据与规格限
过程能力回答一句话：过程的自然波动，装得进公差带吗？ 关键在分清两个标准差——组内 σ（短期、潜在能力，给 C 族指数）与整体 σ（长期、实际表现，给 P 族指数）。 先算哪个都一样：过程不受控时，能力指数没有预测意义。
每行一个子组，组内用逗号分隔（例如 5.02, 5.04, 5.01）。
若每行只有一个数，按单值序列处理，组内 σ 用移动极差 MR̄/d₂ 估计。
单侧公差：只填一侧即可（另一侧留空），此时 Cp / Pp 无定义，只看 Cpk。 σ 的来源必须与判定口径一致——提交 PPAP 用 Cpk，做长期绩效回顾用 Ppk。