0
主骨(一次原因)
0
最深层级
0
末端原因
0
已验证
0
★ 优先验证
1发散:先定主骨,再头脑风暴
主骨即分类维度(默认 6M)。每个主骨下面是一棵可任意下钻的原因树:点某一行右侧的「+」就在该层之下再加一层(不受层级限制);点原因文字可直接改名;点「✕」把它抛回便签区(连同下级一并回收,不丢数据)。也可以在下方便签面板抛想法,再「归属」到任意节点。
2头脑风暴便签
把零散想法一行一条抛进来;每条便签用「归属」下拉选任意节点(主骨或已有原因)即成为其下一级原因,桌面端也可把便签直接拖到画布上任意一个节点上。每条便签右侧的「✕」是永久删除——即「删除只从便签区发生」,画布上点「✕」只是把内容抛回这里。
3鱼骨图(每层一列 \(\cdot\) 层越深字号越小 \(\cdot\) 点文字改名 \(\cdot\) 拖到别的节点即改挂父级)
主骨 18px\(\to\)一次原因 15px\(\to\)二次 12.5px\(\to\)三次 10.5px\(\to\)末端 9.5px 每一层既右移一列、又缩小字号,看列位置就能判断层级;主骨是斜线、一次原因是水平横枝、更深层是斜枝,走向也各不相同。点「✕」把该原因抛回便签区(可从便签区永久删除)。
4收敛:末端原因加权排序
影响 \(\times\) 频率 \(\times\) 可验证性(各 1–10,满分 1000)。★ = 加权分最高的 3 条候选(优先验证);状态选「已验证 / 已排除」会同步到鱼骨图。
| # | 末端原因 | 主骨 | 层级 | 影响 | 频率 | 可验证 | 加权分 | 状态 |
|---|